Agenda + WhatsApp · Clínicas e consultórios médicos

Fim do furo
de agenda.

O sistema operacional da sua agenda médica.

De 15% a 30% das consultas em clínicas médicas de pequeno porte viram furo — o paciente esquece, some ou desiste sem avisar. O weschedule é o painel que organiza sua agenda e seus pacientes, e confirma e remarca sozinho pelo WhatsApp oficial — avisando você ou sua secretária a tempo de preencher a vaga.

30 minutos, sem compromisso.

Painel do weschedule com KPIs do dia

O custo que ninguém soma

Toda semana, sua agenda perde consultas que já estavam garantidas — só que ninguém avisou.

Numa agenda de 20 consultas por semana, de 3 a 6 não acontecem. O paciente não avisa, você ou sua secretária descobre em cima da hora e o horário fica vazio — sem tempo de encaixar outra pessoa.

Seg
09h ok
11h ok
14h faltou
16h ok
Ter
09h ok
10h30 faltou
14h ok
17h ok
Qua
08h ok
11h ok
15h ok
16h30 faltou
Qui
09h faltou
13h ok
14h30 ok
17h ok
Sex
10h ok
11h30 faltou
15h ok
16h faltou
Exemplo de cálculo6 faltas/semana × R$250 (ticket médio) = R$1.500 só de no-show

Como funciona

Quatro módulos, na ordem que mais pesa no seu caixa.

01 Anti-no-show

Lembrete automático 48h e 24h antes

O paciente recebe uma mensagem simples, com três toques possíveis: confirmar, remarcar ou cancelar. Sem confirmação, você ou sua secretária já sabe — com antecedência suficiente pra encaixar outro paciente na vaga.

  • Confirmação com um toque, sem digitar nada
  • Remarcação já mostra os horários livres do weschedule
  • Vaga cancelada volta pra agenda na hora
CL
Clínica Vitalis
online
🔄 Remarcar horário
14:03
Sem problemas! Horários livres essa semana: 📅 Sex 25/07 — 10h00 📅 Sex 25/07 — 15h30 📅 Sáb 26/07 — 09h00 Qual encaixa melhor?
14:03
sexta às 15h30 pode ser
14:05 ✓✓
Combinado! Reagendei pra sexta (25/07) às 15h30. 📌
14:05
02 IA de recepção

Responde às 22h o que você ou sua secretária responderia às 9h

Valor, convênio, horário disponível, como chegar — a Cleo, nossa assistente de IA, responde na hora, mesmo de madrugada, e entende a pergunta mesmo escrita diferente do script. Sempre dentro do que a clínica cadastrou: fora disso, ou se for dúvida clínica, ela encaminha pra um humano — nunca inventa resposta.

  • Entende a pergunta mesmo com outras palavras ou erro de digitação — não decora um roteiro fixo
  • Entende pedido de agendamento em linguagem solta — "sexta de tarde", "semana que vem" — sem precisar da frase exata como gatilho
  • Responde só com base no que a clínica cadastrou: agendamento, convênio, valor, horário, endereço
  • Fora dessa base — inclusive qualquer pergunta clínica — não responde, encaminha pra humano
  • Emergência tem orientação na hora: procurar pronto-socorro ou ligar 192
CL
Clínica Vitalis
online
Boa noite! Vcs atendem Unimed?
22:14 ✓✓
Boa noite! 😊 Atendemos Unimed Nacional e Estadual. Horário: seg-sex, 8h-18h.
22:14
Quanto custa consulta particular com Dr. Ricardo?
22:15 ✓✓
A consulta particular com Dr. Ricardo Sena é R$350. Posso já verificar horários?
22:15
pode ser, será que dá pra ser sexta de tarde?
22:16 ✓✓
Horários livres com Dr. Ricardo Sena: 📅 sexta-feira, 25/07 às 14h 📅 sexta-feira, 25/07 às 15h30 Responda com o horário que prefere.
22:16
Ando com uma dor forte, acho que é urgente
22:17 ✓✓
Sou um assistente automático e não posso avaliar sintomas. ⚠️ Se for uma emergência, ligue 192 ou vá ao pronto-socorro mais próximo agora. Já encaminhei sua mensagem pra equipe, que responde a partir das 8h.
22:17
03 Reativação

Paciente sumido há 6 meses? Ele mesmo agenda o retorno.

Mensagem automática para pacientes que sumiram — sem parecer robô, sem parecer spam. Ele escolhe voltar quando quiser, com um toque.

  • Disparo automático a partir do histórico
  • Resposta com um toque, sem complicação
  • Menos cadeira vazia, mais retorno de quem já é seu paciente
CL
Clínica Vitalis
online
Oi, João! Faz um tempinho que você não aparece na Clínica Vitalis 😊 Que tal um retorno com o Dr. Ricardo? Temos horários essa semana.
10:00
📅 Ver horários
Agora não
04 Prontuário eletrônicoExclusivo do plano Pro

O histórico de cada paciente, pronto antes de você abrir a porta do consultório.

Cada consulta registrada fica guardada no mesmo painel da agenda — sem prontuário em papel, planilha solta ou fichário empilhado. Antes de chamar o paciente, você já vê o que aconteceu na última consulta, sem perguntar de novo o que ele já contou.

  • Histórico de consultas por paciente, sempre no mesmo lugar da agenda
  • Suas anotações e a evolução clínica registradas por você, sem depender de papel ou memória
  • Consulta ao histórico completo em segundos, direto do painel, antes ou durante o atendimento
AL
Ana Lima
Prontuário
Retorno · 12/06
Pressão controlada, manter medicação atual.
Consulta inicial · 03/03
Encaminhada para exame de rotina.

O sistema por trás do bot

Atrás do WhatsApp, um sistema de agenda de verdade.

Tudo cai num painel com agenda, KPIs do dia e a ficha de cada paciente — pra você ou sua secretária nunca perder o fio, mesmo nos dias cheios.

Painel · visão do dia
Hoje · qui 24/07
8
Consultas hoje
4
Aguardando confirmação
5,2%
Taxa de no-show
312
Pacientes cadastrados
Confirmada Agendada No-show
Conversas
  • MS
    Maria Souza
    ✅ Confirmar presença
    Confirmado
  • JP
    João Pereira
    Quanto custa consulta particular?
    Pendente
  • AL
    Ana Lima
    sexta às 15h30 pode ser
    Remarcado
  • RC
    Rafael Costa
    ❌ Cancelar
    Cancelado
  • TS
    Tereza Silva
    posso tomar esse remédio junto com outro que já uso?
    Encaminhado

Agenda: lista e calendário

Mesma agenda em lista pro dia a dia ou calendário mensal com cor por status.

Ficha do paciente

Dados pessoais, endereço e convênios em abas — com opt-in explícito de WhatsApp.

Com a cara da sua clínica

Logotipo, cor de marca e tema claro ou escuro. Não parece sistema alugado.

Já usa Google Agenda?O weschedule sincroniza — não precisa trocar de sistema nem migrar do zero.
Meta de no-show no piloto: <10% partindo de uma média de ~24% no setor. Painel e números ilustrativos — representam a meta buscada no piloto, não resultado de um cliente real.

Prints reais do painel

Não é maquete. É o painel que você vai usar.

Interface enxuta, feita para quem atende paciente e não tem tempo de aprender sistema. Toque em cada tela pra abrir em tamanho maior.

Painel do dia
Painel do dia

Telas ilustrativas, com dados de demonstração — não são dados reais de paciente.

Confiança não é detalhe em saúde

Por que isso não vira um problema pra sua clínica.

API oficial da Meta

Nunca API não-oficial

Sem número clonado, sem automação por fora das regras — elimina o risco de banimento por uso não autorizado, a causa nº 1 de número perdido em clínica. Acompanhamos o quality rating do seu número e ajustamos os templates se a Meta sinalizar queda.

LGPD desde o design

Dado de paciente tratado como deve

Dados de cada clínica isolados, opt-out com 'PARAR' e consentimento sempre registrado.

IA com grade fixa, não texto livre

Não é um bot de palavra-chave. É uma IA dentro de limites que você define.

Quando a pergunta foge do script, uma camada de IA (Claude, da Anthropic) entende o que o paciente quis dizer — mesmo com outras palavras ou erro de digitação. Ela nunca escreve a resposta: só escolhe entre as respostas administrativas que sua clínica já cadastrou (horário, convênio, valor, agenda). Fora disso, devolve pra um humano — sem inventar.

Fronteira clínica

Bot nunca opina sobre sintoma, exame ou remédio

Toda pergunta com conteúdo clínico recebe na hora a orientação de buscar atendimento presencial ou ligar 192, e fica marcada como prioridade pra sua equipe responder. Essa checagem roda antes de qualquer resposta — inclusive antes da IA — e sempre vence.

Outros pontos de confiança

Ainda não temos centenas de casos — e preferimos dizer isso+

Produto novo, sem estudo de caso inflado. O que você vê aqui é o painel de verdade e um suporte falado direto com quem escreve o código, não uma central terceirizada.

Muda a palavra, muda o produto+

Um campo na configuração ajusta painel e mensagens ao vocabulário de clínica ou consultório particular.

Se o WhatsApp cair, sua agenda não some+

A agenda e a ficha de cada paciente vivem no painel, não só na conversa. Se a mensageria ficar fora do ar, você e sua secretária continuam vendo e confirmando consultas manualmente até ela voltar.

Assinatura simples, sem letra miúda

Recupere duas consultas por mês e o weschedule já se pagou.

Dois planos, por número de médicos. Comece com 7 dias grátis, sem cartão de crédito — decida assinar só depois de ver funcionando na agenda da sua clínica ou consultório.

MensalAnual (2 meses grátis)

Básico

A base pra nunca mais perder consulta por esquecimento.

  • Agenda completa — lista e calendário
  • Cadastro de pacientes com ficha completa
  • Lembrete automático por WhatsApp (48h e 24h antes da consulta)
  • Confirmação e remarcação com um toque, sem digitar nada
  • Painel de conversas com cada paciente
  • KPIs do dia: consultas de hoje, aguardando confirmação, agenda de hoje
Preço por faixa
Individual (1 médico)
Clínica até 10 médicos
Clínica até 20 médicos
R$1.199/mêsQuero esse plano

Pro

Tudo do Básico, mais o prontuário e os números pra crescer com controle.

Tudo do Básico, e mais:

  • Prontuário eletrônico completo
  • Sincronização com Google Agenda
  • Aparência do painel personalizável (logotipo, cor de marca, tema claro ou escuro)
  • Analytics completo: taxa de no-show, gráfico semanal, distribuição de convênios
Preço por faixa
Individual (1 médico)
Clínica até 10 médicos
R$1.099/mêsQuero esse plano
Clínica até 20 médicos
R$1.899/mêsQuero esse plano

No plano anual, você paga o equivalente a 10 meses e usa o ano inteiro.

Clínica com mais de 20 médicos? Fale com a gente — montamos uma proposta sob medida pro seu volume.Falar com a gente
Comece sem risco

7 dias grátis em qualquer plano, sem pedir cartão de crédito. Se não quiser continuar, o acesso simplesmente encerra — nenhuma cobrança, nenhuma pegadinha. Cancelamento e gestão da assinatura são feitos por você mesmo, a qualquer momento, direto no painel. Quem constrói e mantém o weschedule já sustentou sozinho um negócio de tecnologia por quase 6 anos antes disso.

Começar teste grátis

Como começamos

Três passos, sem complicação técnica pra você.

01

Apresentação guiada (30 min)

Mostramos o weschedule funcionando e entendemos sua agenda, convênios, horários e perguntas mais comuns dos pacientes.

02

Configuração e aprovação

Cadastramos tudo e submetemos os modelos de mensagem pra aprovação da Meta.

03

Ativação acompanhada

Você confere a plataforma funcionando com os dados reais da sua clínica antes de qualquer paciente ver a novidade.

Quem está por trás

Quem constrói o weschedule já provou que sustenta um negócio sozinho.

André Felipe soma 10 anos como desenvolvedor de software, com passagem por desenvolvimento web e por sistemas de geoprocessamento (GIS) em projetos profissionais de informação geográfica, além de SaaS em segmentos diferentes entre si. Bem antes de qualquer CLT, fundou e sustentou sozinho sua própria empresa de desenvolvimento, a Codigus — 5 anos e 8 meses atendendo clientes reais, sem sócio. Essa disciplina hoje ganhou estrutura: o weschedule tem um time formalizado em financeiro, jurídico, contabilidade e marketing, e a aquisição de cliente já passa por esse time, não só por ele. O que não passa por mais ninguém é o produto em si — o código do weschedule é escrito e mantido só por André, e é ele, não uma central de atendimento nem outro desenvolvedor do time, quem responde todo suporte por WhatsApp e e-mail.

Conecte-se no LinkedIn ↗
André Felipe, criador do weschedule

Antes de decidir

As perguntas que toda clínica faz antes de começar.

Quanto tempo até o WhatsApp da minha clínica estar respondendo sozinho?+

Da conversa inicial à aprovação dos modelos de mensagem pela Meta, a implantação costuma levar poucos dias. O prazo final depende da aprovação da Meta.

Eu ou minha secretária precisamos aprender um sistema novo e complicado?+

Não. O paciente continua no WhatsApp normal. Do seu lado, o painel mostra conversas e status — sem curva de aprendizado.

O weschedule substitui a agenda que minha clínica já usa?+

Não necessariamente. Cadastramos os horários e regras dentro do weschedule; se você já usa outro sistema, conversamos sobre o melhor fluxo pro seu caso.

E se a Meta rejeitar os modelos de mensagem?+

Ajustamos o texto e reenviamos — isso faz parte do processo de implantação, sem passo extra pra você.

Que suporte eu tenho depois que está no ar?+

Suporte direto com o fundador, no mesmo WhatsApp e e-mail, em qualquer plano — sem central de atendimento terceirizada.

Preciso assinar fidelidade?+

Não. Assinatura mensal ou anual, sem fidelidade. Cancele quando quiser, direto no painel — sem negociar com ninguém.

Vamos conversar

Toda semana sem isso
é vaga que não volta.

Marque uma apresentação guiada pra sua clínica ou consultório médico — sem compromisso, sem custo.

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